О, это вполне себе дежурная ситуация с Почтой России. За последний год я получила около 400 посылок, в процессе их получения такого цирка насмотрелась... Точно издам книгу анекдотов! Вынуждена констатировать факт, что Почта России - одна из самых плохо работающих структур в нашей стране, к сожалению. И Москва не стала исключением, что удивительно.
Например, почтальон с моего участка серьезно заболел, 4 месяца был в больнице. На замену денег у почты нет. Другие почтальоны, которые к и так низкой зарплате получили в качестве временной обязаловки мой участок, откровенно плюют на свои обязанности. Претензии предъявлять бесполезно - там круговая порука. На одного почтальона жалобу напишешь - все отделение в ответ вредить начинает, так как все они там в одной несчастной лодке и начинают ожидать жалобу и в свой личный адрес... Извещения мне приходили раз в 2 месяца просто чудом. В итоге все посылки я отслеживала сама онлайн в интернете и приходила забирать по факту их прибытия. Скоро орать на меня на почте перестали - бесполезно. Посылки все равно выдать нужно, а что извещения не носят - это вина почты. Аналогичная ситуация была летом, когда половина почты ушла в отпуск. У них круглый год дефицит почтальонов. Еще было такое, что я вижу, что посылка уже лежит в отделении почты. Прихожу забрать - в ответ слышу, что она на складе, еще не разобрали из мешков, персонала не хватает - приходите завтра. А в районе моих родителей вообще почту закрыли, ближайшее отделение теперь - через 2 района, 15 минут на автобусе ехать. Считай, вообще почты нет, особенно если человеку тяжело ходить. На дом с почты ничего не носят принципиально, либо платно.
Хорошо, что у Алиэкспресса есть приложение для мобильного, где видны номера отправлений с отслеживанием. Почта умеет их сканировать. Платежку печатают на месте, все без проблем заполняется, и посылка радостно уносится домой!