Question

Стоит ли отдавать телефон на гарантии в сервисный центр(см)?

Купила телефон мегафон логин плюс в салоне мегафона, в сентябре заканчивается гарантия, а у меня стала хуже работать кнопка питания (надо сильно нажимать чтобы экран включился) и пятнышко небольшое на фронтальной камере, вот и думаю нести его в сервисный центр или нет, что они мне там скажут и что могут сделать? Я слышала что забирают на долго и ничего не делают, что делать?

Answer 1

Вот в этом вашем конкретном случае, скорее всего, не стоит.

Те дефекты, что Вы описали, замечательно подходят под категорию "механические повреждения", гарантия на которую, обычно, не распространяется. Кнопка ввалилась точно из-за того, что упал на неё телефон, пятнышки на камере тоже сами собой не образовываются. Так что, наверное, откажут Вам в гарантийном ремонте. Но попробуйте, если времени не жаль. Вдруг да и не прав я окажусь.

Answer 2

Отличный повод упаковать его, как новый и в салон тот же вернуть,( сделав лицо - слегка- свирепенькое, примут- никуда не денутся и еще повод- дорогу туда забыть, неприятно, когда с гаджетом "симку" еще навязывают,( надо возвращать и без робости...)

Answer 3

В пункте "Гарантийное обслуживание" инструкции по эксплуатации вашего телефона имеется пункт:

Ваши дефекты (изношенная и плохо срабатывающая кнопка, пыль попавшая внутрь камеры) относятся как раз к этому пункту и под гарантию не подпадают. По-видимому, данная проблема распространена, и чтобы избежать вала гарантийных претензий, они и ввели этот пункт.

Answer 4

Вот мне ремонт в сервисном центре моего гаджета обошёлся в половину его стоимости, хотя я не просила делать мне полную его диагностику, при которой и накопали ряд проблем, от которых настоятельно рекомендовали избавиться. Сейчас уже думаю, лучше б новый купила.