Недобросовестные поставщики.
Потому, что не снабжают поставляемый товар руководством по использованию.
Сейчас так много магазинов и сетевых бутиков, что можно найти товар в них, не заглядывая в ЦУМ. Туда идут иностранцы и люди, живущие рядом.
Потому что еще с советских времен так заведено. Зачастую, работу продавца выбирают люди не очень- то благополучные, что сказывается на их манере общения. Еще с детских времен я помню тех хамоватых тетек, которые полные безразличия и пофигизма обслуживали клиентов. Они меня очень пугали)
В России нет культуры сервиса. Здесь не умеют быть услужливыми и доброжелательными, но, слава Богу, это распространяется не на всех продавцов)
Вопрос довольно актуальный. Если при продаже не было никакой договоренности с покупателем, то берем договор купли продажи и хоть на следующий день идем в ГИБДД и снимаем машину с учета. Если Вы потеряли договор купли-продажи, не составили второй экземпляр и т.д... это тоже не проблема при придъявлении паспорта собственника авто и заявления о снятии с учета, сотрудники ГИБДД обязаны снять Ваше авто с учета. Вот в принципе и все, это довольно частая проблема и сотрудники ГИБДД делают все без лишних вопросов. Можно конечно и списать автомобиль, но если это не какой-нибудь металлолом, могут возникнуть проблемы с новым собственником, поскольку фактически, хозяином автомобиля является Он.
Вы разве получаете от них какие-то документы, подтверждающие факт продажи вам стеклоомывающей жидкости?
А нет документов, нет гарантий. Этот продавец вас пошлет при попытке предьявить претензию.
Так как, это легально?