Question

В игре Клевер ответил на все 12 вопросов - деньги не пришли. Что делать?

В викторине Клевер дошёл до финала и ответил на последний вопрос, а деньги на баланс не пришли. Куда писать? Что делать?

Answer 1

Многие участники викторины Клевер иногда жалуются, что ответили на все 12 вопросов правильно, в приложении это отображается, но после игры выигранные деньги на баланс не приходят.

Вечером 30 марта 2018 года в сообществе Клевер ВКонтакте особенно много было сообщений об этом.

Например, один участник выложил скрин, где видно, что ответ на 12-й вопрос засчитан как правильный, то есть по условиям викторины он победитель, а баланс - ноль.

Всего в этот вечер было 94 победителя, по 319 руб из 30000 разделилось на всех.

В общем, одни писали, что деньги не пришли на баланс, другие писали и выкладывали скрины, что пришли.

Всем, кто писал, что не пришли, Клевер рекомендовал обратиться в сообщество с личным сообщением.

Скорее всего, глюк приложения, потому что игра Клевер существует уже две недели и многие писали, что не только выиграли, но и уже вывели деньги.

Answer 2

Радость после ответов на все вопросы в игре "Клевер" может быть омрачена тем, что денег не поступило на телефон. Причин может быть несколько.

Первая причина в том, что забыли обновить приложение. Желательно это делать перед игрой.

Вторая причина в слабом сигнале интернета, или он был нестабилен.

Третья причина возникает из-за рассинхронизации, когда игра велась одновременно с двух устройств. В результате появляется некорректная информацию на экране телефона.

Перед началом следующей игры надо убедиться в том, что все эти причины, мешающие забрать приз, устранены. Эти причины указывают авторы игры Клевер.

Answer 3

Онлайн игра Клеверс очень популярна и привлекает пользователей возможностью выигрыша реальных денег.

Конечно, сказать, что выиграть в игре просто, нельзя.

Играла неоднократно в игру Клеверс, но до 12 вопроса ни разу не доходила. Поэтому, прекрасно понимаю расстройство тех пользователей, кто правильно ответил на все вопросы, но денег не получил.

Причиной этому может быть следующее:

• не обновили приложение перед игрой;
• слабый сигнал интернета (нестабильный сигнал);
• игра была запущена одновременно на нескольких устройствах.

Именно эти причины указаны в правилах игры, на которые ссылается администрация, если вдруг после правильного ответа на 12 вопрос деньги не поступили на счёт.

Answer 4

Дополню ответ: если вы играете с двух или более устройств с одного аккаунта, то ваш выигрыш на одном из устройств система не воспримет

Об этом написано в faq игры Клевер

Answer 5

Сам участвовал в этой игре несколько раз, получил настоящий заряд бодрости, эмоции просто зашкаливали, но дальше седьмого вопроса сходил с дистанции и конечно было бы обидно отгадать все 12 вопросов и не получить ничего.

Как заявляют сами организаторы "Клевера" - у играющих должен быть устойчивый сигнал, чтобы ничего не подвисало и не тормозило, само приложение должно перед игрой обновлено, есть ещё одно условие - играть с одного устройства.

В общем, если все это соблюдать, проблем с оплатой быть не должно.