Найдите отвертку.
Отключите автомат электрического питания квартиры.
Проверьте, чтобы другие розетки не работали.
Снимите крышку розетки и открутите крепления розетки в коробке.
Вы увидели, то один провод отгорел, выскочил из контакта, обломился - вот в этом и причина.
Если провод держится в розетке нормально - тогда у вас проблема.
Вы должны проверить все коробки соединения проводов, возможно там обрыв контакта.
Если и там все в порядке - проблема в проводе, он где-то в стене перебит.
Вот это действительно проблема. т.к вам придется заменить весь кусок провода от коробки до розетки, а это уже маленький ремонт.