Question

У газового счетчика погас дисплей, что делать?

Газовый счетчик Гранд 1,6 с гарантийным сроком 12 лет, не проработал и половины срока службы, гарантированной производителем. В один прекрасный день с дисплея исчезли цифры, предположительно из-за разряда элемента питания. Производит ли данная фирма замену или ремонт?

Answer 1

Сначала звоните газовщикам, чтобы они документально зафиксировали дату остановки иначе потом не докажете , когда он перестал считать и ввалят оплату по среднему тарифу.Гарантией счетчика занимается фирма или или уполномоченное лицо, которое его устанавливало.Если ставили сами то тут сложней.Нужно обращаться к производителю либо в гарантийную мастерскую.

Answer 2

В интернете есть информация о том, что можно заменить элемент питания самостоятельно, НО на последних моделях стоит заводская пломба, да и некаждый будет заморачиваться с заменой, все-таки нужны какие-то навыки работы с электроникой.

В паспорте счетчика есть информация о продавце устройства. Звоните продавцу, они производят замену бесплатно, однако выставляют счет за монтажно-демонтажные работы.

В том же интернете есть информация, что производитель счетчиков Бетар компенсирует расходы по монтажу-демонтажу продукции, не выдержавшей гарантийного срока. Не то с производителем счетчиков Гранд, они оплачивать данные расходы отказались.

После переустановки необходимо будет написать заявление об опломбировании в местном отделении Газпрома, к которому приложить акты монтажа и демонтажа. Опломбирование производят бесплатно. Платить по тарифу тоже не надо, в квитанции указывать старые показания счетчика до тех пор, пока в ЕРКЦ их не обнулят, что может занять до пары месяцев. После того как получите счет за коммунальные услуги с нулевыми показателями по газу, записывайте показания с нового счетчика.