Придется восстанавливать доступ с начала.
Алгоритм восстановления зависит от конкретной ситуации, поэтому узнать точно, что вам предстоит, вы сможете только приступив непосредственно к процедуре. Продолжительность процедуры зависит в первую очередь от достоверности введённых вами данных, от типа аттестата и баланса кошельков WM-идентификатора, над которым утрачен контроль.
Для начала Зайдите на сайт key.wmtransfer.com дальше по инструкции или по обстоятельствам.
Потому что кошельки WMR прекратили свое существование с 1 августа.
Они еще числятся в личном кабинете до 1 октября - этот переходный срок вам дан для того, чтобы успеть потратить имеющиеся там деньги, либо пройти идентификацию в системе Вебмани, если вдруг ранее вы этого не сделали.
С 1 октября кошельки WMR будут заменены на кошельки WMP. Выглядит похоже, кроме последней буквы. Это новые рублевые кошельки в системе. Работать будут также, но будут иметь ряд отличий. В частности, это не полностью виртуальный кошелек, а вполне реальный - у него появится счет в банке ККБ (и этим счетом вы можете распоряжаться как обычным банковским). Кроме того, этот кошелек будет доступен только резидентам РФ. То есть владельцы рублевых кошельков из Беларуси, Украины или других стран завести себе такой кошелек не смогут.
Соответственно, по причине закрытия, выводов на кошельки WMR больше просто нигде не будет.
Обычно, если пополнять веб мани кошелек через киви терминал, да и впрочем через любой терминал, то перевод должен дойти сразу. Всегда, абсолютно всегда берите чек об выполнении операции, в дальнейшем именно он вам поможет восстановить справедливость. В конце этого чека по моему должен быть написан либо номер, куда звонить в случае проблем, либо эмеил, воспользуйтесь данной услугой и поинтересуйтесь, что как и почему. В данной ситуации вас выручит только наличие чека.
Способы есть, но лично мне не подходит ни один, поэтому системой PayPal не пользуюсь:
1) Лучший способ - хорошие друзья, живущие за рубежом. Они снимут деньги с PayPal и переправят их Вам более привычным способом (в том числе могут пополнить Ваш кошелек в Webmoney).
2) Перевод через кошелек обменного пункта - перечисляете им деньги, они оставляют себе свой процент и перечисляют деньги на Ваш счет в Webmoney. Тут есть определенный риск, поэтому будьте внимательны!
Мне обычно деньги поступают с 6 по 10 число следующего месяца. Чаще всего - 8 или 9 числа, иногда - 10-го. А в январе этого года был приятный сюрприз: деньги поступили 3-го числа. Так что лучше настроиться, что ждать придется до 10 числа, тогда приятнее будет получить деньги.
При поступлении денег приходит личное сообщение пользователю (в том числе и приходит соответствующее письмо на электронный почтовый ящик, который был указан при регистрации).