на картридже стоит чип который после того как краска закончилась дает информацию что краски нет , а так не волнуйтесь заправляйте и печатайте приятной вам работы , у меня просто такое было , но подумал после запрвки так 7 и купил новый картридж, вообщем купи новый картридж
Оказалось, что это такая ошибка. Надо было просто обновить Адоб ридер (Adobe Reader) до новой версии. Это можно сделать только с официального сайта компании адоб http://www.adobe.com/ru/. Нажмите на сайте вверху слева на вкладку "продукты". Дальше выберете слово Reader. На июнь 2014 года это был Reader XI. Нажмите "установить". Все подсказки на русском. Из папки загрузок установите Adobe Reader XI, надо будет прочитать лицензионное соглашение и согласиться. Дальше ваш документ откроется в новой версии ридера и распечатается, как положено) И кстати, Adobe Reader XI по-русски и бесплатный.
Удачи!
Полоски полоскам рознь, вот только почему они зеленые непонятно, как правило при забитых соплах, поперек листа идут неравномерные по ширине полосы определенного цвета в зависимости от того который забит, происходит это как правило из-за не качественных чернил. Распечатайте на простой бумаге строго синий, малиновый, желтый и черный цвета по отдельности, прям полностью на весь лист, это позволит узнать какой из цветов полосит, если же "зелень" так и прет, проверьте не подтекает ли где краска.
У этого принтера часто происходит такой сбой, возможно просто нужно поменять ролик захвата бумаги, а может быть нужно заменять датчик контроля бумаги в любом случае вы сами эту проблему не решите и лучше всего обратитесь в центр ремонта
Скорее всего на нем давно не печатали и сопла краски засохли. Это обычная беда струйных принтеров. Можно попробовать отмочить их в воде или купить новые картриджи. Хуже если засохло еще дальше, тогда вам помогут только в сервисном центре.