Не совсем понятно, за что "должны". Если у владельца квартиры оплачены все коммунальные услуги согласно платежных квитанций и имеются подтверждения платежей (квитанции, чеки, выписки банков и т.д.), какие могут быть долги?.
К сожалению, ошибки в платежах тоже имеют место и, как правило, их совершают сами жильцы. Так что есть смысл сделать сверку с коммунальщиками.
Если Вашей ошибки нет, то никакой суд не встанет на сторону ЖКХ.
Приведу пример:у нас в Казахстане, владельцы квартир в домах которых стоят тепловые счетчики платят за горячую воду и отопление не за текущий месяц, а за предыдущий. Но многие, в основном пожилые люди, упорно ставят в платежках показания счетчиков за текущий месяц. Оплачивают и считают, что этот объем кубометров у них использован и уже оплачен. В результате, переплаты, недоимки, пеня и пр. чехарда. Обиды, недоумение и, даже, слезы. Главное, что объяснить им это очень сложно.
Так что, сначала стоит детально проверить свою оплату по всем позициям.