Программист может задать любую функцию любой клавише. Так получилось, что разработчики известных Вам программ о клавише F10 не позаботились. А вот в Norton Commander (предок WinCom, кто работал с DOS - помнит) она использовалась, кажется для выхода из программы, и в других DОSовских программах, кажется, тоже. Вероятно, и в WinCom она задействована, но на моём компьютере WinCom не установлен.
А какая кнопка? А вообще самый лучший вариант это отнести его в мастерскую, так как ноутбук вещь во первых дорогая, во вторых очень нежная, не стоит самой лезть раскручивать его и пытаться починить, можно сделать только хуже, поэтому лучший вариант это кончено же отнести его в ремонт к специалистам, которые быстр смогут понять проблему и профессионально её устранить.
Многие люди работают на клавиатуре, а не на ноутбуках, где просто может и не быть цифровой правой клавиатуры. Поэтому и существует эта кнопка, чтобы при случае включать её. При этом включаются не только номерные кнопки, но и знаковые (плюс, минус, деление, умножение, вторая "Enter"). А заодно и выключить эти клавиши, когда они не нужны.
Я думаю, первым делом нужно почистить клавиатуру. Из-за попадания мелких частичек были, клавиши могут не работать или заедать. В клавиатуре может завестись жук или таракан - это не шутка, реально. А вообще, если клавиатура очень старая, то это хороший повод заменить её на новенькую и чистенькую.
Scroll Lock — клавиша на компьютерной клавиатуре, предназначенная для изменения поведения клавиш курсора (изначальная функция). Когда режим Scroll Lock включён, клавиши курсора выполняют функцию передвижения экрана (вверх, вниз, влево, вправо), а когда отключён — изменения положения курсора.