Масляный обогреватель - вещь нехитрая, ломаться там особо нечему. И если Вы из него масло не сливали, то и доливать туда нужды нет (для этого есть отверстие в верхней части корпуса на лицевой стороне с винтовой пробкой, используется обычное минеральное масло, например, самое дешевое автомобильное отечественного производства по цене 300 руб. за 5 литров).
Теперь о том, почему не греет. Обычно в обогревателе есть два ТЭН (нагревательных элемента), которые включаются либо по одному (режим малой мощности), либо вместе (режим большой мощности). Плюс есть термостат, включающий и отключающий ТЭН в зависимости от температуры прибора.
Ваш обогреватель имеет 7 секций и максимальную мощность 1500 Вт. При таких параметрах он вполне может поднять в комнате 10 кв. метров температуру воздуха на 5 градусов за час работы в режиме максимальной мощности, но при этом он сам разогреется до 80-90 градусов (рукой дотронуться до него будет невозможно). Если на максимальном режиме он теплый (рука выдерживает температуру до 50 градусов), а не горячий, то скорее всего либо сгорел один из ТЭНов, либо неправильно работает термостат.
Насколько я знаю, такого рода вещи обычно не чинятся, ибо стоимость ремонта сопоставима с ценой нового. Вообще, IRIT - не очень хороший бюджетный российско-китайский бренд. Если хотите, чтобы Ваш масляный нагреватель работал нормально долгие годы, купите что-то поприличнее, например DeLonghi или General. Стоить они будут почти в 2 раза дороже (2900-3200 руб. за 1500-Вт модель вместо 1500-1800 руб. за китайский бюджет типа IRIT), но и работать будут как полагается, а не как-нибудь.
Например, DeLonghi-GS-770715
Тоже очень хороший вариант Electrolux EOH/D-220, с цифровой индикацией рабочей температуры и удобным управлением, стоит 3100-3500 руб., но IRIT с ним и рядом не стоял.