Подобное зависание очень нехарактерно для Windows 7. Обычно в критических ситуациях, вызванных ошибками в коде, выполняющемся в режиме ядра (как изначально имеющимися в ядре или драйверах, так и возникших по причине сбоев памяти) она вылетает в синий экран смерти и компьютер перезагружается.
Подобная ситуация с мертвым зависанием, при котором на экране остается картинка, не шевелится курсор мыши, не мигает или постоянно горит индикатор жесткого диска, отсутствует реакция индикаторов на клавиатуре на нажатия CapsLock и NumLock, чаще всего связана с аппаратными проблемами. Неисправность или перегрев процессора или видеоадаптера, переразгон того или другого, проблемы с блоком питания или конденсаторами на материнской плате и другие подобные проблемы. Обычно проблема не связана с памятью (тут будет или BSOD, или вылеты программ) и накопителями. Но если конфигурация памяти не соответствует рекомендуемой, это тоже может быть причиной зависания, как и ошибки в памяти видеоадаптера. Зависание могут вызвать также любые неисправные платы PCI и PCI-Express.
На настольном компьютере попробуйте действовать методом последовательного отключения. При наличии внешнего видеоадаптера и процессора со встроенным видеоконтроллером (Core i3/5/7, AMD APU) выньте видеоадаптер и подключите монитор к интегрированному (если же нет, то возьмите гарантированно исправный видеоадаптер). Оставьте единственный модуль памяти. Выньте все платы расширения. Проверьте, нет ли на материнской плате вздувшихся конденсаторов. Затем запустите систему и потестируйте максимально длительно. Если зависания прекратились, последовательно возвращайте вынутые компоненты, пока неисправность снова не проявится. Если же и в минимальной конфигурации компьютер виснет, то меняйте последовательно блок питания (особенно если он старый и непонятной фирмы), материнскую плату и процессор. Естественно, разгон нужно убрать и убедиться в нормальном температурном режиме.
Но поскольку у вас ноутбук, таким методом не получится решить проблему. Так что -- в сервис. Кстати, в ноутбуке может глючить... корпус. При нарушении металлизации внутренней поверхности наводки внутри корпуса нередко творят чудеса. Чаще всего это происходит из-за трещин в пластике.
