Может быть такое, что служба поддержки перегружена, вопросов много и не успевают отвечать. Либо о вашей проблеме написали много людей и ее уже решают. В любом случае я не оправдываю их, они могут просто не увидеть или заигнорить) Подождите недельки 2 и повторно задавайте вопрос. Должны ответить по-идее
Это можно сделать разными методами.
Если например-вы хотите отключить просто доступ к какому то абоненту, то нужно будет просто набрать мобильнике краткое смс- сообщение текст должен быть вот такого вида-вида «End 7 XXX XXXXXXX», а отправляется он на короткий номер «1400». Переменные «X» является номером абонента,которому вы блокируете доступ к своему местонахождению.
А в случае, если вы решили полностью деактивировать данную услугу для всех разрешений,то нужно будет набрать смс-сообщение и в нем должен быть текст «End All» и отправьте его на короткий номер-«1400».
Для этого Вам необходимо посетить ближайший офис сотового оператора "Мегафон" в своем городе и попросить консультанта помочь Вам в решении этого вопроса. После этого данная услуга должна быть отключена.
Если у вас еще нет опыта создания сайта, то вы можете сделать его в системе Юкос с помощью конструктора сайтов. Там уже есть готовые дизайны и шаблоны, и создать сайт сможет даже человек, не знакомый с HTML-кодами, буквально в течение часа (не считая наполнение сайта контентом). Таким сайтом вы сможете самостоятельно управлять, без помощи специалистов и не углубляясь в изучение языков программирования
Попробовала написать там статью, приняли где-то через недельки две, по моему, модерация там долгая, если примут статью, то она будет выставлена на сайте, и вам будет перечислены деньги либо на телефон, либо на webmoney, цена зависит от количества символов, мне тридцать рублей заплатили...