Виды деловых писем
Содержание
<span>По тематическому признаку:
По функциональному признаку:
По признаку получателя:
По композиционному признаку:
По структуре:
По форме отправления:</span>
Принято выделять следующие виды деловых писем.
По тематическому признаку:
Коммерческие – используются при подготовке к заключению коммерческой сделки, а также при выполнении условий договоров:
<span><span>оферта (письмо-предложение) – заявление лица о желании заключить сделку с указанием конкретных условий сделки;
</span><span>письмо-запрос - обращение одной стороны к другой о желании заключить сделку, как правило, без указания условий сделки либо уточнить какой-то вопрос при осуществлении сделки;
</span><span>рекламация (письмо-претензия) - претензии к стороне сделки, которая нарушила принятые на себя по договору обязательства, и требование возмещение убытков.</span></span>
Некоммерческие (собственно деловые письма) – используются при решении различных организационных, правовых вопросов, экономических взаимоотношений:
<span><span>благодарственное письмо – содержит выражение благодарности по какому-то поводу;
</span><span>гарантийное письмо – содержит в себе подтверждение определенных обязательств;
</span><span>информационное письмо (письмо-извещение, письмо-сообщение, письмо-уведомление) - предполагает информирование о каких-то событиях либо фактах, которые составляют интерес либо могут заинтересовать адресата;
</span><span>письмо-напоминание - содержит напоминание о выполнении договоренностей, обязательств и меры, которые будут приняты в случае их невыполнения;
</span><span>письмо-подтверждение – содержит подтверждение получения какого-товара, согласия с чем-либо, какого-то факта и т.п.;
</span><span>письмо-поздравление – содержит поздравление по какому-то поводу;
</span><span>письмо-приглашение – содержит приглашение на какое-то мероприятие;
</span><span>письмо-просьба – содержит просьбу совершить либо прекратить какое-то действие, побудить к действию и т.п.;
</span><span>письмо-соболезнование – содержит сочувствие по какому-то поводу;
</span><span>сопроводительное письмо – составляется для сообщения адресату о направлении каких-то сопроводительных документов, материальных ценностей и т.п.</span></span>По функциональному признаку:
<span>письма-ответы – ответы на инициативные письма;
инициативные письма – составляются по инициативе адресанта с определенной целью;
письма, требующие ответа (письмо-запрос, письмо-предложение, письмо-рекламация, письмо-просьба, письмо-обращение);письма, не требующие ответа (письмо-напоминание, письмо-предупреждение, письмо-извещение, сопроводительное письмо, письмо-подтверждение).</span>По признаку получателя:<span>циркулярные письма – письма, адресованные нескольким получателям одновременно;обычные письма - адресованные одному конкретному получателю.</span>По композиционному признаку:<span>одноаспектные – рассматривают один вопрос;многоаспектные – затрагивают несколько вопросов одновременно.</span>По структуре:<span>регламентированные – составляются по определенному установленному образцу;нерегламентированные – содержат авторский текст и составляются в свободной форме, не имеют установленного образца.</span>По форме отправления:<span>конвертные – отправленные с помощью почты в конверте;электронные – отправленные в электронном виде на e-mail;<span>факсовые – отправленные по факсу</span></span>
