Это значит, что перед наклеиванием защитной пленки на дисплей мобильного устройства этот самый дисплей не был очищен должным образом. Видимо, туда попали какие-то загрязнения или жир.
Дисплей надо не просто очистить от пыли, но и обезжирить каким-нибудь щадящим раствором, а потом насухо протереть мягкой тряпочкой. Только после этого можно наклеивать защитную пленку.
Такая же проблема, и телефону и года нет, и работает хорошо, но иногда от звонков или сообщений входящих выключается. Началось после отдыха на даче, была большая влажность. Возможно от сырости. Теперь и при морозе начинаются проблемы. Придется нести к специалистам.
Проверить что неисправно в телефоне можно методом исключения.
Я вижу тут два варианта.
1) Взять неисправный телефон, вынуть аккумулятор (который предположительно не работает), и вставить другой (рабочий) аккумулятор с такой же мощностью в телефон. Если телефон заработает - значит проблема действительно в аккумуляторе.
2) Взять рабочий телефон и вставить в него аккумулятор (предположительно не рабочий). Если телефон не заработает - значит аккумулятору пришел гаплык!
Причин тут может быть две: либо Вы слишком тихо говорите (такое бывает), либо плохо работает микрофон телефонного аппарата. Если это стационарный телефон, то проблему можно решить, просто поменяв трубку (разъемы "трубка-база" у современных аппаратов стандартные), если же это мобильный или DECT-телефон, то без обращения в специализированный сервис у Вас едва ли что-нибудь получится.
Оплата услуг мобильной связи с любых виртуальных кошельков, включая Яндекс, возможна только с Именного счета(на Яндекс Деньги) с внесением паспортных данных владельца. Без этого оплата невозможна.
Если Вы не можете оплатить с Именного кошелька, обновите версию приложения. Последняя версия 4.13.1 от 26 декабря 2017.