Операторам связи в Украине вообще дозвониться сейчас сложно. Только на МТС (Vodafone) удавалось связаться с оператором быстро. На Киевстар это невозможно совершенно. Только и говорят, что все заняты и свяжитесь позже.
Потому я больше не звоню операторам с телефона. Никогда. Всегда, если есть важные вопросы или проблемы со связью, сим-картой, то обращаюсь к оператору через соц. сеть Фейсбук.
Как-то у дочери были проблемы с lifecell - затерялась карточка с пин и пак кодами. Я сразу написала сообщение в фейсбук со странички оператора.
Примерно в течение получаса со мной связались, задали вопросы, выдали инструкции. Помогли. Оператор представился. Всё, как если бы я дозвонилась. При этом, сама я не являюсь клиентом Лайфселл.
По-моему, очень удобно, особенно, если сим заблокирована, недоступна, утерян телефон.
