Question

Бесплатная горячая линия полностью ли бесплатна?

Телефоны горячей линии у разных организаций, часто указывается, что бесплатные-это значит, что даже оператор связи не берет плату по своим тарифам?

Answer 1

Да, эти телефоны полностью бесплатны для абонентов. Если у вас на городском телефон подключена поминутная система оплаты, то за эти минуты вы не будете оплачивать оператору связи.

Точно также это относится и к операторам мобильной связи. Вы не будете платить никаких дополнительных услуг.

Но! Есть одно! Ваши стационарные и сотовые телефоны должны быть зарегистрированы на территории Российской Федерации. Иначе звонок будет платным.

Answer 2

Зачастую все именно так, но не стоит полагаться лишь на сведения, которые вы можете прочитать на некоторых сайтах.

Далеко не всегда горячая линия будет бесплатной.

Если вы видите перед собой федеральный номер телефона формата 8800200 например и так далее, то скорее всего да, он будет бесплатным.

Но вы всегда можете заранее уточнить стоимость звонка на такой номер у представителей сотовой компании ,в которой вы обслуживаетесь, или выяснить стоимость звонка через набор специальной команды прямо на вашем сотовом телефоне, зачастую такая проверка в разы быстрее и тоже бесплатна.

За все же звонки на номера даже якобы бесплатной горячей линии, но с кодом другого города, номера отличные от 8800 будет списываться денежная сумма, по вашему тарифу сотовой связи.