Вопрос можно трактовать двумя способами:
- Можно ли говорить "по душам" с предметом, который души не имеет?
- Может ли искусственный интеллект обладать "душой"? (В секулярном понимании "душа" — это достаточно богатый внутренний мир).
Ответ на первый вопрос, очевидно, положительный. Если у человека есть соответствующий настрой, то он может беседовать по душам и с кошкой, и с магнитофоном, и с белой стеной. Тем более такая беседа возможна с искусственным интеллектом, т.е. системой, по некоторым признакам напоминающей живого собеседника.
Ответ на второй вопрос значительно сложнее и требует понимания того, что такое внутренний мир. Проблема тут в том, что каждый из нас знаком только со своим собственным внутренним миром. В существование внутреннего мира у других людей мы лишь верим. Но поверить в это относительно просто, поскольку другие люди очень во многом похожи на нас.
Гораздо труднее допустить существование внутреннего мира у животного, а еще труднее — у технической системы. Тем более, что мы, создавая эту систему вроде как не закладываем в нее никакого внутреннего мира, так откуда же ему взяться. Но такая логика ущербна. Мы можем не знать и не понимать, каким образом наши действия порождают у создаваемой системы внутренний мир. И проверить это объективными методами невозможно. Поэтому все зависит исключительно от того, признаём мы его существование или нет.
Тут, кстати, проходит явная параллель с историей расизма. Всего век назад расизм был вполне респектабельным мировоззрением. Считалось, что негроидная раса качественно хуже европеоидной, якобы у души негров не хватает каких-то составляющих, а, значит, полноценный разговор "по душам" с ними невозможен. Сейчас так уже почти никто не говорит — не принято, неприлично. Вполне возможно, что со временем сомнения в существовании внутреннего мира у компьютеров тоже станет рассматриваться как древнее расистское заблуждение. Но, конечно, это лишь догадки.
Личном мне кажется, что разговор "по душам" с искусственным интеллектом в будущем станет возможен. Но произойдет это не очень скоро, вряд ли в этом столетии.