Если вашу маму оскорбили в реальной жизни, а вы девушка или женщина, надо не отвечать, а обратиться за защитой в соответствующие органы. При этом запаситесь доказательствами. Снимайте на телефон, записывайте голос.
Самой бросаться в перепалку с хамом не советую. Это чревато эскалацией конфликта. В результате будут оскорбления еще и в ваш адрес. А то и до рукоприкладства может дело дойти.
Мужчине (мужу или сыну, другу или родственнику, коллеге) в такой ситуации придется вступиться за женщину и осадить хама.
В интернете...
За оскорбление можно привлечь к суду. Требуется сделать скриншот странички с оскорблениями и подать иск. Он будет успешным, если в результате оскорбления пострадала репутация (репутационный урон)
Дело осложнится, если обидчик проживает далеко, или если его место жительства вообще неизвестно.
Можно пожаловаться админу в соцсетях.
А вообще если говорить, так моя очень мудрая подруга Сонечка частенько повторяла:
-Если тебе показалось, что кто-то тебя обидел, хорошенько подумай, где ты была неправа.
То есть - провоцировать не надо. И сомнительных друзей добавлять в соцсеть тоже не надо.