Бои идут не только между самими больными…
Я буквально три дня назад был свидетелем такой боевой ситуации, когда очередной «здоровый» пациент прорывался в кабинет онколога. Его не пускают такие же, как и он, больные, которые толпились у входа в кабинет врача, чтобы при первом удобном случае протиснуться к нему любыми путями…
Больным нужно было срочно взять направление у онколога в областной центр онкологии, или на анализы. Сначала сдаются анализы, а потом направление в областной центр. Там, в областном центре почти тоже самое. Это просто проблема №1, которую создали искусственно, или необдуманно.
Дело в том, что бюрократическая система или недоработка Министерства здравоохранения, так все усложнило и запутало, что нам порой становиться невыносимо больно за такое жестокое обращение.
"Долбаная централизация" не пошла на пользу людям, а наоборот все ухудшила по сравнению с тем, что было до этого.
Люди (в основном пожилые пенсионеры и инвалиды), часами сидят в ожидании какой-то бумажки, на которую даже и не смотрят, те к кому они предписаны.
Чтобы понять весь этот бардак и ужас, который творится в повседневной больничной жизни, сходите в любую городскую поликлинику (особенно в небольших городах) и увидите все своими глазами.
Что происходит у входа в кабинеты ведущих специалистов? Там вы услышите, то о чем не говорят и не показывают по телевизору. Там говорят правду не понаслышке, а как есть…
Эмоционально писать можно о чём угодно до потери пульса, но от этого навряд ли решится проблема. Для этого нужно решат проблему, тогда и будет толк.
По-моему, тут очень большой пробел в кадровом вопросе.
Значит надо решать срочно эту проблему. Тогда и авторитет правительства поднимется в глазах общественности.
Предложение не простое, но давно назрело время об этом говорить открыто. Нашему "любимому" Министерству здравоохранения нужно экстренно решить кадровый вопрос и найти хороших квалифицированных специалистов. А еще для хороших специалистов нужны: по-современному хорошо оснащенные кабинеты.
Вот, например, если бы вы знали, что у пилота гражданской авиации купленный диплом, или нет практического налета необходимых часов, как бы вы поступили? Полетели бы с таким пилотом на похороны к близким родственникам?
Или, если бы вы знали, что самолет, на который вы уже купили билет, давно имеет выработанный моторесурс двигателя, но ещё почему-то летает. Вы, полетели бы на таком самолете, рискуя своей жизнью и жизнью своей семьи, с которой собрались отдыхать к морю?
Я уверен, на оба эти вопроса вы бы ответили – Нет!
Чтобы предотвратить столпотворения и боевой настрой у входа в кабинет врача, предлагаю:
- нужно продумать этот злободневный вопрос на высшем уровне;
- необходимо выделить дополнительное финансирование на решение кадрового вопроса;
- создать дополнительное подразделение по приему жалоб и предложений на основании этих исследований принять меры по предотвращению возникших проблем в здрвоохранении;
- создать отдел (структурное подразделение) для работы с пациентами, которые отвечали бы за канцелярию и ведение: справочной документации по выдаче направлений и прочих справок. Включая рецепты и рекомендации врача к пациенту.
Последний пункт способствовал бы тому, чтобы разгрузить от рутинной работы врачей на всякую «канцелярщину».
Врачи должны основную часть своего рабочего времени использовать с пользой на благо больных пациентов, а не заниматься «писаниной» и выяснениями отношений с больными по соблюдению порядка и очередности.
Будем надеяться, что у нас тоже когда-то будет порядок в здравоохранении...