Я брала в 2019 году распечатку истории некоторых коммунальных платежей за полгода, вся процедура заняла не более 15 минут. Надеюсь, это можно сделать и в 2020 году.
В банкомате доступны просмотр или распечатка истории операций, платежей за последние 30 календарных дней.
За более поздний срок следует обратиться в офис банка, в кассу и заказать выписку за интересующий период.
Для ускорения работы оператора следует указать, какой вид операций следует распечатать - коммунальные платежи, платежи за услуги связи, за интернет и т.д.
Конечно, клиент банка должен предъявить свой паспорт и банковскую карту, с которой совершались платежи.
Для того чтобы заплатить за дет. сад в Сбербанк онлайн необходимо зайти на сам сайт "Сбербанк онлайн", а от туда перейти в раздел "Перевод и платежи" как на фото далее необходимо перейти в пункт "Перевод организации" и заполнить все необходимые данные об организации в данном случае дет. сада. Подробнее читайте здесь.
1) Выбираете вкладку "Платежи".
2) Становятся доступными разделы "Переводы", "Платежи", "Госуслуги","Прочее"<wbr />. Дальше работаем с разделом "Платежи".
3) Нажимаем на подраздел "Оплата по QR или штрихкоду".
4) После этого включается камера телефона и на дисплее появляется квадрат, который необходимо навести на штрихкод. Камера сфокусируется и сфотографирует его.
5) Далее появится конкретизация платежа с ИНН, лицевым счетом, суммой и т.д. Если все правильно, нажимаем "Продолжить" до окончания операции.
К сожалению, не всегда программа распознает QR или штрихкод. Тогда придется оплачивать по реквизитам.
Легких путей не будет. Банк ничего не вернет - это 100%!
Только если ошибочный получатель добровольно переведет обратно, либо тогда через суд доказывать, что средства переведены ошибочно, и требовать с получателя возврата средств. И в этом плане есть перспектива, особенно, если будет доказано, что связи между вами никакой, долговых обязательств нет, т.е. общих оснований для перевода нет. Ну а если ещё и будет понятна причина ошибки - например, схожие имена из контактной книги или номер телефона и пр, кому изначально хотели перевести - то ещё больше в плюс.
Короче говоря:
- Либо добровольный перевод ошибочного получателя.
- Либо через суд.
Сам банк обратно вам ничего не переведет. Потому что не станет разбираться, кто там кому чего должен. И правильно, иначе бы начались такие прецеденты, которые бы создали хаос, если бы можно было перевести деньги за какую-нибудь услугу например, а потом взять и вынуть их обратно.
Просмотреть список платежных операций можно через "Историю операций" (кнопка в верхнем правом углу). Нужно на нее нажать, появится список, из него выбрать интересующую, нажать на нее еще раз, появится платежное поручение с печатью банка. При желании его можно распечатать (кнопка печать).
По старым п/поручениям информация доступна только через функцию формирования выписки.
Если же нужно п\поручение с синей печатью банка (мне как-то понадобились), придется идти в отделение и писать запрос. В течение нескольких дней запрос обрабатывают и только после этого приходите и забираете копии п\поручений. И, кстати, услуга эта не бесплатная.
