При покупке проездного билета на пассажирский поезд действительно могут быть небольшие проблемы.
Если появилось желание купить электронный билет, то сразу не понять где официальный сайт, а где коммерческий.
На каждом сайте не намного, но дороже чем на официальном сайте и могут быть не зарегестрированные, регистрацию придется проходить на вокзале. Последнее время регистрацию может провести проводник поезда.
Если берёте билет на вокзале, то и здесь есть небольшие уловки. Так как билеты в купейный вагон очень дорогие, то их покупают редко. Билетный кассир старается продать их больше. Если берёте билеты за несколько часов до отправления поезда, то говорят что в наличии, только места в купейных вагонах. Если берёте раньше, то говорят, что свободны, только места на верхних полках, "боковушки" или места у туалета.
Есть более изощрённые варианты. Если нужно срочно уехать, но билетов на поезд нет. Почти все железнодорожные службы отправляют своих работников по служебным надобностям, для этого все "бронируют" места ежесуточно.
Если обратиться дежурному помощнику начальника вокзала или по простому к дежурному по вокзалу, то он может снять "бронь" и в кассе вам могут продать билет.
Но может оказаться, что свободный билет есть только в зале "повышенной комфортности" - там то-же есть касса.
Прежде чем вам продадут билет вы должны заплатить за услуги "повышенной комфортности" 5 лет назад это стоило 100 рублей. После покупки билета предупреждают, что нет биотуалета, кондиционера или без того и другого.