Question

Фотограф испортил свадебные фото, ваши действия?

Наш свадебный фотограф испортил фотографии. Половина из них размыта, половина с бликами на пол фотографии, а из фотографий в ЗАГСе вообще ни одной нормальной, и мы и гости и стены все ярко - персикового цвета.

Было ли у вас такое и как поступать в данной ситуации чтобы наказать?

Answer 1

У меня такого не было, потому что я не женат. И с другой стороны, как у фотографа, тоже не было, потому что руки растут откуда надо.

А как эта фотография смотрится распечатанной!

Персиковый цвет в ряде случаев исправить можно, на худой конец превратить фото в чёрно-белые.

Другие дефекты - увы. Из размытия резкость не восстановить, вместо блика предметы не нарисовать. Ну правда, только рисовать и осталось. За это ни один ретушёр не возьмётся.

Если произошла такая беда, надо требовать деньги назад. Не за что платить. Или пускай за свой счёт и быстро, очень быстро восстанавливает хоть что-нибудь. Вообще, это горе-фотографу следует вам как-то компенсировать моральный ущерб. Ведь свадьбу не переснять! Плюс потеря времени. Если будет сопротивляться, стоит обратиться в общество по защите прав потребителей и в суд. Но только если заключался договор. В противном случае ничего не доказать. Подумаешь, какой-то тип упал свадьбе на хвост и фотографировал. Скажет, просто решил шампанского на халяву попить и попрактиковаться в съёмке, и никто его не прогнал. А вдруг? Договор - большое дело.

Ещё есть вариант мести - подпортить фотографу репутацию. На всех форумах, в контакте, где угодно распространить отзыв, что он не умеет снимать, испортил свадьбу напрочь. И приложить эти самые фотографии. Денег это вам не вернёт, фотографии не восстановит, но хотя бы накажете. Может даже выбьете его из бизнеса.

Answer 2

пусть займётся реставрацией снимков или найдёт того кто это сделает - это дорого но возможно!

Answer 3

Как минимум не платить деньги этому псевдофотографу, такой день и так накосячить. Ну и пусть конечно же за свой счет восстанавливает то, что возможно.

Answer 4

Ребятки, свадьба это такой торжественный день, у большинства (я себя тоже имею в виду) бывает только один раз в жизни. Поэтому к выбору всяких там фотографов, томады, кино- и видеооператоров и других специалистов требуется особо тщательный подход. Желательно, чтобы это были знакомые люди или, в крайнем случае, проверенные.

Вообще-то, деньги вперёд- это незаконно и Вы вправе требовать обратно этот гонорар.

Ну а я бы поступил в придачу так: Мало того, что возврат денег вообще не должен обсуждаться в таких случаях, но и, так как иных фоток получить больше не предвидится, то...взять у него номер телефона, предварительно узнав его адрес, и просто отдать фотографии, обговорив сроки восстановления. Каким способом он будет это делать- это его проблемы. В противном случае- компенсация.

Answer 5

Что делать с фотографом- судить за моральный ущерб или просто разбить мордахен- вы и сами решите. А вот если хороших фоток совсем нет, придется сделать еще один поход в ЗАГС, чтобы сделать новые с другим фотографом. Наверное, работники пойдут вам навстречу. Еще устроить вечерину для самых близких родных и друзей, например, в честь недели или месяца со дня свадьбы, одеть свадебные наряды и запечатлеть. Но компенсацию ваш муж однозначно должен сорвать с криворукого фотографа.

Answer 6

Не оплачивайте заказ фотографу, можно подать в суд и взыскать с него моральный и материальный ущерб. Попытайтесь найти человека, который сможет исправить ваши фотографии. И создайте фотографу соответствующую репутацию.

Answer 7

Да уж, не повезло вам! У моей сестры тоже такой случай. Фотографии очень плохого качества. Распечатала она конечно, получилось лучше, но для странички в социальной сети ну просто ужас. Я одну ей сделала, исправила, стало получше. Хотите, скиньте фотографию какую нибудь мне в личное сообщение, посмотрю вообще возможно что-то исправить или нет. Чтобы хоть парочку, но было. А вообще есть же профессионалы, которые могут даже не очень качественные исправлять.

Одно вам скажу точно, если я буду выходить замуж, я фотографа буду отбирать тщательно. Ведь все забудется, и только фотографии покажут как было на самом деле. До мелочей раскроют это празднование.

А с вашим фотографом уже ничего не сделаешь, к сожалению. Эх. Ну что же теперь, не еще же раз свадьбу играть и переснимать. Увы. Только редактирование этих, которых, не очень хороших.

Answer 8

Приносить увечья, то есть бить фотографа, не нужно. Иначе фото уже будут вообще не важны, потому как фотограф может обратиться в правоохранительные органы и отвечать будете уже вы. Если вы не заплатили, то может стоит нанять другого фотографа, одеть свадебные наряды и сделать новую фотосессию. Понимаю, что таких фото, как при первой съёмке, не будет, но всё же хоть как-то оставите память об этом памятном для многих (вас самих, в том числе родственников и знакомых) дне. Я не раз слышала о таких способах исправления неудачных фотосессий.

Если же деньги фотографу были уплачены, то тогда требуйте, чтобы он свои исправлял ошибки или вернул вам деньги. Или фотошопом, или новой фотосессией. Можно сказать, что иначе вы разместите нелестные отзывы о его работе и покажите его работу с вашими фото. Как правило, потерять для фотографа репутацию очень нежелательно, поэтому он постарается с вами конфликт уладить.

Answer 9

Если же с вами произошла такая неприятность, заберите у фотографа все фото, в том числе и те которые без обработки и отдайте их мастеру фотошопа с тем, чтобы он исправил их насколько возможно. Цветопередача поддаётся корректировке, а отсутствие резкости - увы. Помните два важных момента:

Перед свадьбой не платите фотографу вперёд.

Договоритесь с кем-то из гостей чтобы снимали на фотоаппарат происходящее на свадьбе. Пускай снимает на фотоаппарат-мыльницу всё подряд. Зачастую фото гостей получаются гораздо живее, интереснее и чётче.

Answer 10

Забирите фото и наидите нормального фотогрофа, чтоб фотошопом всё сделал и исправил.

Answer 11

Некоторые снимки можно попытаться спасти, но дело это долгое и кропотливое. Вот и поручите это горе-фотографу. Назначьте встречу, поговорите с ним, укажите на ошибки и что вы хотите исправить. Если он сам не понимает, что фото ужасные, то надо до него это донести. Если пойдет в отказ, то не платите ему ничего. И подпортите ему репутацию плохим отзывом. Если он принесет свои извинения, согласится с вами и исправит фото, то заплатите столько, сколько считаете нужным. Я думаю, он сам поймет, что полной оплаты такая хатура не заслуживает.