Скачайте и почитайте ежедневник Мелоди Битти "День за днем из созависимости" - для начала.
Вы упоминаете и жалость и сочувствие. Это разные вещи. Жалость недуховна. Она связана с чувством превосходства, неверием в способности и возможности человека, неверием в мудрое и доброе руководство свыше (Божества). "Ты - бедный,несчастный, слабый по сравнению со мной. Злому Богу до тебя дела нет. Дай-ка я буду для тебя добрым боженькой. Дам тебе то, что ты хочешь: деньги, бутылку, кров." А у человека финансовые трудности, потому что ему надо научиться трудиться и правильно расходовать деньги. И это его ответственность - заботиться о себе. И пить человек не задумается бросить, пока все его потребности удовлетворяют др. люди. А кто-то лишился жилья, потому что из-за наивности и доверчивости его прошляпил, или не платил за квартиру, или мешал жить другим жильцам. В каждом случае надо разобраться и помочь, если можешь, реально (как в притче - научить человека ловить рыбу, а не отделаться, подав ему одну рыбку). Сочувствовать с верой в его силы и в благие намерения относительно него божественных сил.
Если человек терпит бедствие, находится в критическом состоянии, то тут, конечно, надо срочно спасать, потому что он сам себе помочь не может.
Жалельщики - они имеют свой интерес, выгоду: за счет чужой беды почувствовать себя добрым самаритянином, ценной личностью, поднять низкую самооценку, добиться одобрения окружающих. А если тот же "несчастный" выбрался из горестей, стал жить благополучно, то они смотрят на него холодно, чуть ли не как на врага. То есть они бы желали, чтобы он был несчастным, а не счастливым.
А есть здоровое сочувствие: "Я сожалею, что с тобой это случилось. Я верю, что ты справишься. Что ты думаешь предпринять? Чем я могу тебе помочь(не вредя себе)?"