Любое действие человека имеет собственную мотивировку. То есть то, что заставляет действовать так, а не иначе. Это же можно вполне уверенно сказать и о бездействии. Мотивом бездействия является нежедание решать возникшую трудность.
У меня на работе несколько таких человек. Один невозможно раздражает своими сплетнями и поливанием грязью всех и вся, другой - виртуозным умением переложить свои обязанности на других. Стараюсь максимально ограничить общение с ними. Совсем бы прекратила, но это мои подчиненные, поэтому общаться приходится. Разговоры - только по делу, третьи лица не обсуждаются. Есть вопросы, предложения, замечания - озвучьте. Задание выполнить нужно к такому-то сроку. Всё. Так и нервы себе сбережешь, и работа не застрянет.
Даже в животном мире к раненым животным лучше не походить: ни к слонам, ни к волкам, ни к медведям. Даже крыса загнанная в угол опасна. Человек не исключение.
Ранимым делает человека действительно незажившая душевная рана, которая постоянно саднит и человеку кажется, что окружающие несут угрозу его ране. Агрессия, которую человек проявляет - это второй этап реакции, которую запускает первый этап - страх причинения боли.
Раны надо залечивать, а не распространять заразу и боль.
Не перебивает, слушает до конца собеседника, не пытается изменить или раскритиковать точку зрения собеседника, допускает возможность существования точки зрения, отличной от его. Умеет быть активным слушателем: кивает головой, помогает продолжить предложение или вставляет слово, которое человек не может вспомнить, в общем, помогает довести мысл до конца, если собеседник затрудняется.
Могу сказать сразу, что я в этом вопросе с Вами солидарен. Но единственное. Я этим возмущением уже переболел и смирился с тем, что есть люди со "своими тараканами". И поверьте, они в нас видят других "тараканов", над которыми потешаются не меньше, чем мы с Вами.
Здесь играет роль ведущая роль анализатора. Вы наверное слышали о том, что по ведущей роли люди делятся на визуалистов, аудиалистов, кинестетиков... Ну это основные, есть еще разные их сочетания и некоторые специальные виды.
Так вот те, которые вызывают у нас с Вами умильное жалостливое удивление ведущая роль принадлежит визуальному каналу восприятия. Для них то, как предмет выглядит - это действительно суперважно. И функциональность (которую мы держим как основное) для них - дело шестнадцатое. Для меня в детстве, если мне на день рождения дарили белую рубашку - это был плевок в душу. Вещи менее функциональной я не знал. Ни в футбол не поиграть, ни поваляться, да и еще вызывает нарекания близких по поводу мгновенно появляющихся пятен. Ну одеть и тут же выбросить.
Мы кинестетики, для нас важное находится под кожей - в скелете, мышцах, требухе. А у них на всё на поверхности. Мы еще как-то находим общий язык с аудиалами, которые по стуку и звукам мотора способны поставить безошибочный диагноз.
Ну разные мы.