Информацию о счете можно узнать несколько способами. По телефону горячей линии 0-800-300-880
звонок бесплатный. С помощью системы "Интернет банк", если система у вас подключена. Воспользовавшись сервисом "Мобильный банк" этот сервис,тоже нужно подключать. Можна узнать в банкоматах банка Русский стандарт, при наличии карты и ПИН-кода. В отделениях банка Русский стандарт. Можно подключить систему "SMS-сервис". Можно написать заявление, на получение выписки по счету на адрес проживания.
Каждый месяц Тинькофф присылает выписку в двух видах:
- короткую на телефон в виде смски,
- длинную и более подробную на email.
В этой выписке написано, сколько Вы должны и когда заканчивается грейс-период по кредитной карте.
Указана еще сумма минимального платежа.
Такая выписка приходит 1 раз в месяц в специально отведенный день (у каждого дата разная). К примеру, мне все выписки приходят 26 числа каждого месяца: и по дебетовой карте, и по кредитной.
<hr />
Если по каким-то причинам Вы потеряли эту выписку, тогда посетите интернет банк, там все будет подробно описано.
Также можете позвонить в Банк, но проще по-моему самому все узнавать в интернет-банке.
Если у Вас уже подключен Сбербанк Онлайн и УДБО (Универсальный договор банковского обслуживания в Сбербанке), посмотреть сумму задолженности не составит труда. Просто следует зайти в раздел Кредиты и там указать дату (на которую хотите получить сведения), после чего нужно нажать на кнопочку Запросить задолженность и на экране будет показана сумма. Там же, на странице Кредитов, можно и оплатить при желании.
Узнать задолженность можно:
- По бесплатному телефону горячей линии 8 800 100-24-24
- Обратиться с паспортом в отделение банка
- Через приложение «Мобильный банк ВТБ24»
- С помощью услуги «SMS-сервис», если она подключена
- Через системы «Телебанк» и «Телеинфо» (подключить можно самостоятельно на сайте банка)
Номер кредитного договора потребуется Вам лишь в том случае, если Вы решите узнать о задолженности перед банком по кредиту, послав электронный запрос банку по адресу spravka@otpbank.ru, указав также свои паспортные данные, полные ФИО и дату рождения.
Но Вы можете просто зайти с паспортом в любой офис ОТП Банка и Вам сообщат всю информацию.
Существует ещё несколько сервисов, где также не обязательно знать номер договора:
- Позвонить в контакт-центр по бесплатному телефону 8 800 200 70 05 и ответить на вопросы специалиста.
- Связаться по скайпу путём голосового соединения - otpbank_russia
- Воспользоваться услугой Экспресс-выписка на сайте банка
- Подключить интернет-банк
