Потому что они управляют работой компьютера и помогают пользователю осуществить диалог с компьютером.
программой называют потому. что опер.система - это комплекс программ. а не одна маленькая программка, которая управляет работой компьютера
Програ́ммное обеспе́чение <span>(допустимо также произношение </span>обеспече́ние (ПО) — программа или множество программ, используемых для управления компьютером<span>.</span>
6e будет первоначальной цифрой потом идёт:11 1017121213 и всё всем помогаю чао