Покупатели и пользователи это одно и тоже. информация о товаре и возврат или обмен
Наверное первое.
По крайне мере я так думаю
А3. 1 обеспечивается силой государства
Патронаж семей, юридические консультации родителей, сопровождение их интересов в суде, помощь в оформлении "материальной помощи"
Формы правления:республика,абсолютная монархия, ограниченная монархия,конституционная монархия,парламентская монархия.
Признаки государства:наличие определённой территории,публичный характер власти,наличие государственной символики,право сбора налогов