Да потому что в наших коммунальных квитанциях бесконечные ошибки, так называемые компьютерные сбои в расчётах и всегда не в нашу пользу.
Надо обязательно исправить эту ошибку, потому что по ряду услуг тарифы рассчитываются на количество собственников.
Идите в организацию с домовой книгой, паспортом, свидетельством о праве на собственность.
Иногда мне удавалось решить такой вопрос по телефону или по интернету, но чаще всё же приходилось идти в расчётный центр.
Не знаю точно. как с этим вопросом обстоят дела у всех управляющих компаний, но если говорить о тех. с кем приходилось иметь дело, то правила следующие: примерно в 20-х числах месяца приходит счет за коммунальные услуги. Оплатить его рекомендуется до 10 числа следующего месяца. Но если оплатить до 20-го числа (то есть еще в течение десяти дней после рекомендуемого срока), то пени и штрафы начисляться не будут. Если же оплата будет произведена позже 20-го числа, то в этом случае уже будут начислять пени.
Обычно в самих счетах указаны даты, до которых необходимо оплатить квитанцию без риска получить штрафы в следующем счете. Также следует учесть, что если крайние даты оплаты выпадают на официальные выходные или праздничные дни, то нужно произвести оплату заранее.
На данный момент действуют формы квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг, утвержденные в 2014 году. С 01.06.2018 данные формы изменятся согласно Приказу Минстроя России, который вступит в силу с 26 мая (старые при этом утратят силу). С данной информацией можно ознакомиться на официальном сайте в сети. Нововведения позволят лучше ориентироваться в задолженности за отчетный период, штрафах ТСЖ и управляющей компании (если таковые имеются). Также добавятся в квиток идентификатор, номер лицевого счета, отдельной колонкой пропишут оплату за общедомовое имущество. Такие изменения должны исключить ошибки при расчете окончательной суммы к оплате за ЖКХ, однако они названы на портале "примерными", т.е. расположение строк и столбцов может быть произвольным, но информация, указанная в них, едина.
Вот несколько признаков. 1. Нет текущих показаний счетчиков - значит неверное определение объемов потребления. 2. Информация по домовым (наверно имелось ввиду общедомовые счетчики) счетчикам - чистая туфта. Должны быть не объемы, а показания. Объемы это разница показаний. 3. Объемы по водоотведению это сумма потребления холодной и горячей воды.
Пока нужно оплачивать коммунальные и жилищные услуги до 15 числа месяца, следующего за расчетным, если собственники на своем собрании не приняли решение о более поздней оплате. Это должно быть отражено в договоре управления и в договорах ресурсоснабжения.