1.Они связаны друг с другом. Ведь твердая материя- это тот же дух, энергия, только уплотненная
Волга , Дельта Волги, Каспийское море
Скорее всего, это "Книга отзывов покупателей" (в разные годы она называлась по-по разному, например "Книга жалоб и предложений".) Такая книга должна быть выставлена в каждом магазине на видном месте.